УСЛОВИ ЗА КОРИСТЕЊЕ www.Qlarivia.ro/
• Посетата, купувањето и користењето на производите од веб-страницата Qlarivia.ro/, значи дека ги прифаќате условите и прописите кои ќе бидат детално опишани во следните параграфи.
Веб-страницата qlariavia.mk/ е во сопственост на компанијата Мекро Систем С.Р.Л. и ги обезбедува услугите кои се предмет на следните услови за користење.
Друштвото Мекро Систем С.Р.Л. си го задржува правото да ги измени овие одредби, како и сите промени на веб-страницата www.Qlarivia.ro/, нејзината структура или било кои други промени што би можеле да влијаат врз страницата, без претходно известување на корисниците во врска со тоа.
• Друштвото не може да се смета за одговорно за било какви грешки на веб-страницата од било која причина, вклучувајќи ги и промените, поставувањата, надградбите итн.
• Друштвото не е одговорно за содржината, квалитетот или природата на веб-сајтовите до кои се пристапува преку линкови од веб-страницата www.Qlarivia.ro/, без оглед на природата и видот на овие линкови. За ваквите веб-локации целосна одговорност носат сопствениците на соодветните веб-локации.
КОМУНИКАЦИИ СО КЛИЕНТИТЕ-Qlarivia.ro
Со пристапување на веб-страницата www.Qlarivia.ro/ и со посета, купување, користење на производите или испраќање на е-пошта до МЕКРО СИСТЕМ ДООЕЛ се смета дека корисникот се согласува да прима известувања од Qlarivia.ro.
АВТОРСКИ ПРАВА И ДРУГИ ЗАШТЕДЕНИ ПРАВО НА СОБСТВЕНОСТ
Содржината на оваа веб-страница, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на текст, слики, графика, копчиња, програми, веб-графика, скриптови и други податоци, е сопственост на и/или нејзините партнери и/ или снабдувачите и е заштитена со авторски права и други закони за интелектуална сопственост.
• Дизајнот на веб-страницата е ексклузивна сопственост на компанијата и е заштитен со законите за авторски права и законите во врска со интелектуалната и индустриската сопственост. Употребата без писмено одобрение на било кој од горенаведените елементи се казнува според применливите закони.
Сите софтверски програми кои се користат на оваа веб-страница се сопственост на Мекро Систем ДООЕЛ Скопје или неговите снабдувачки компании и се заштитени со законот за авторски права.
Името и логото на Кларивија се заштитни знаци на С.Ц. Мекро Систем С.Р.Л. Репродукцијата, имитирањето, употребата или примената на овие знаци без претходно добивање на дозвола од С.К. Мекро Систем С. Р. Л. претставува прекршок кој е казнет според законите во сила.
Оригиналната содржина претставена во категоријата „Совети“ е сопственост на С.Ц. Мекро Систем С.Р.Л.и може да се репродуцира делумно или целосно само со наведување на изворот Qlarivia.ro/.
ПРИСТИГ ДО САЙТОТ
МЕКРО СИСТЕМ ДООЕЛ му дава на корисникот ограничен пристап до оваа веб-страница за негова лична употреба и не му дава право да ја симнува или менува, делумно или целосно, да ја репродуцира, делимично или целосна, да копира, продава/препродава или на било кој друг начин да ја искористува веб-stranicaта за комерцијални цели или спротивно на интересите на МЕЦРО СИСТЕМ ДООЕ без претходно писмено согласување.
ЛИЧНИ ПОДАТОЦИ КОИ ГИ СОБИРАМЕ
Личните податоци на корисникот може да се користат од страна на С.К. Мекро Систем С.Р.Л., со седиште на булевар Тимишоара бр. 100 П, секција 6, Букурешт, регистрациски број во Трговскиот регистар: J40/2334/1991, единствена регистрациска ознака: и нејзините доставувачи.
Со пополнување на е-маил адресата на веб-страницата www.Qlarivia.ro/, вие изрично и недвосмислено се согласувате дека вашите лични податоци (е-адреса) ќе влезат во базата на податоци на компанијата S.C. Mecro System S.R.L. и ќе бидат обработувани и користени од страна на истата во иднина. Сите оние кои ја дале својата е-пошта во согласност со Законот бр. 677/2001 имаат статус на субјект на податоците. Целта на собирање на вашите податоци од страна С.Ц. Мекро Систем С.Р.Л. е испраќање на понуди, промоции, реклами и маркетинг пораки на веб страниците што ги администрира С.С. Мекро Систем С. Р. Л., спроведување на внатрешни статистики, без други обврски од С.К. Мекрo Системс С. R. L. Третите страни кои имаат пристап до личните податоци што се обезбедени се компании за испорака
С.К. Мекро Систем С.Р.Л. ќе ги обработува личните податоци за време на постоењето на сметката на лицето, а по бришењето на неговата сметка ќе ги трансформира личните информации во анонимни податоци и ќе ги користи за внатрешни статистички цели за времетраењето на постоење на компанијата.
Според Законот бр.129/2018.
Можете да се спротивставите на обработката на личните податоци кои се однесуваат на вас и да побарате бришење на вашите лични податоци со испраќање писмено барање, датирано, потпишано и испратено до работното место на С.Ц. Мекро Систем С.Р.Л. во Букурешт, Бдул Тимисоара бр. 100 П, оддел 6.
Корисникот е целосно одговорен за сите активности кои се случуваат под неговата/нејзината корисничка сметка и лозинка.
Компанијата не може да се смета за одговорна за грешките кои настанале како резултат на небрежност од страна на корисникот во врска со безбедноста и доверливоста на неговата сметка и лозинка.
Сепак, личните податоци може да им бидат пренесени на властите овластени да ги проверуваат трговските трансакции или на други власти овластено да вршат било какви законски оправдани проверки, ако тоа се бара во согласност со применливите закони.
ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА ЛИЧНИТЕ ДАНОСИ
Овие информации може да се користат од страна на www.Qlarivia.ro за испраќање на корисникот на потврда на нарачка, различни специјални понуди, евентуални промоции, итн Оваа информација може да биде користена од страна www.qarivia .ro да испрати на корисниците потврда за нивната нарачка и да ги извести за нови производи и услуги.
Исто така, информациите собрани преку формуларите пополнети при креирање на лична сметка може да се користат од страна на Кларивија.мк за изработка на демографски проценки за клиентите на веб-страницата www.Qlarivia.ro/ со цел подобрување на услугите што им се нудат, во согласност со одредбите на законот.
Кларивија.мк не охрабрува спам, не ја дава вашата е-адреса на трети страни (физички или правни лица), не продава и не изнајмува на трети лица е-маил адреси добиени преку веб-страницата www.Qlarivia.ro/. Исто така, www.qarivia .mk / не ги открива вашите лични податоци на други лица кои пристапуваат до страниците на оваа страница без вашата изрична согласност за тоа.
Сепак, Вашите лични податоци може да им бидат пренесени на властите овластени за проверка на трговски трансакции или на други власти овластена за спроведување на било какви законски оправдани проверки, ако тоа се бара во согласност со применливите закони.
Овие информации ќе можат да бидат искористени од страна на Qlarivia.ro само за испраќање на корисникот на потврда на нарачка, разни специјални понуди, евентуални промоции итн.
ИНФОРМАЦИСКА БЕЗБЕДНОСТ
С.Ц. Мекро Систем С.Р.Л. ја гарантира безбедноста и конфиденцијалноста на податоците кои се чуваат и пренесуваат преку неговиот компјутерски систем, но не презема одговорност за загуба на информации предизвикани од какви било дефекти или грешки во софтверот со кој е дизајнирана и сместена веб-страницата, ниту пак гарантира дека веб-сајтот, серверот/серверите или електронската пошта испратена од www.Qlarivia.ro/ нема да содржат вируси или други штетни компоненти. Исто така, компанијата не е одговорна за дефекти кои ја загрозуваат безбедноста на серверот на кој е сместено веб-местото.
КОМЕНТАРИ, ПОДНЕСЕНИ И ДРУГИ ИНФОРМАЦИИ
Посетителите можат да објавуваат коментари и други комуникации; да испраќаат предлози, идеи, прашања или други информации, сè додека содржината не е: незаконска, непристојна, заканувачка, инвазивна за приватноста на другите, не ги крши правата на интелектуална сопственост и не содржи вируси, рекламни пораки, верижни писма, масовна пошта или било која друга форма на спам. Луѓето кои користат лажни е-пошта адреса или испраќање на електронски пораки или друга комуникација во име на друго лице, правно лице или друг субјект ќе бидат казнети во согласност со применливите закони.
Кларивија.мк има право, но не и обврска да ги избрише сите такви комуникации или коментари идентификувани на веб-страницата. Компанијата Мекро Систем С.Р.Л. нема да биде одговорна за каква било штета предизвикана од ваквите комуникација.
Со испраќање или прикажување на материјали/документи, корисникот му дава на МЕКРО СИСТЕМ ДООЕЛ неексклузивна, неограничена, бесплатна, неповратна и пренослива лиценца за користење, репродукција, модификација, адаптација, објавување, преведување, создавање изведени дела и правото да ги дистрибуира, прикажува, изведува и прикажува ваквите содржини насекаде во светот со било каков медиум. Исто така, на МКРО СИЗЕМ ДООЕ или неговите лиценцирани лица им се дава правото на користење на името што го поврзувате со таквата содржина. Корисникот гарантира дека ги поседува сите права за содржината која ја прикажува или пренесува на веб-страницата на кој било начин и дека со користењето на таа содржинa нема да предизвика штета на кое било лице.
ОДРИЖУВАЊЕ ОД ОДГОВОРНОСТ
Содржината на веб-страницата (текстови, описи на производите, технички карактеристики, слики, симболи) е изработена во тесна соработка со претставниците во Македонија на брендовите прикажани на страницата, така што МЕКРО СИСТЕМ ДООЕЛ Скопје не презема одговорност за описите на производот прикажан на веб страницата за комерцијална употреба, бидејќи тие одговараат на оние кои се дадени на располагање од страна на претставниците на секој од овие брендови.
Информациите на оваа веб-страница не се наменети да ги заменат препораките на вашиот лекар или друг квалификуван медицински персонал.
Не започнувајте со третман без да се консултирате со вашиот лекар во врска со можните несакани ефекти и интеракции со други лекови, и не користете ги информациите на оваа веб-страница како замена за лековите и третманите што ви се препишани од страна на квалификуван медицински персонал.
Ваша обврска е внимателно да ја прочитате целата лепенка на производот што сте го купиле. Ако мислите дека имате здравствени состојби или несакани ефекти, веднаш контактирајте го вашиот лекар.
Исто така, сликите кои се прикажани на веб-страницата служат само како примери, а вистинските испорачани производи може да се разликуваат од нив во однос на бојата, изгледот итн.
СК МЕКРО СИСТЕМ ООД, исто така, не ја гарантира достапноста на залихите на прикажаните производи, поради што компанијата ќе има право да не испрати делумно или целосно одредена нарачка во случај одредени производи повеќе да не се наоѓаат во актуелната понуда на доставувачот или да не бидат достапни од други причини (моментално недостиг на залихи, распродаден тираж и сл.). Ако плаќањето е направено однапред, клиентот ќе има права на враќање на парите платени за одредениот производ. Во сите случаи кога производите не можат да бидат испорачани, клиентите може да бараат само веднаш да им бидат вратени сумите кои веќе ги наплатил СК МЕКРО СИСТЕМ ООД без никаква друга компензација.
Максималната вредност на обврските на МЕКРО СИСТЕМ ООД кон било кој клиент во случај на недоставување или несоодветна испорака на купените производи е висината на сумите што ги наплатила МЕKРО СИЗЕМ ООД од клиентот. По испраќањето на производите, не може да се бара враќање на парите од страна на МКРО СИТЕС ООД на никаков начин. Исто така, клиентот не може повеќе да ги врати производите но може да ги замени ако жалбата е оправдана.
СЦ МЕКРО СИСТЕМ ООД не е одговорна за евентуални дефекти на производите купени преку веб-страницата, целата одговорност за овие дефекти, како и нивната поправка, паѓаат на товар на увозникот / производителот / снабдувачот и одобрениот сервисен центар. Продуктите, каде што е потребно, ќе бидат придружени со оригиналниот гаранциски сертификат издаден за производот.
МЕКРО СИСТЕМ ДООЕЛ и неговите снабдувачки компании не се одговорни за печатење или прикажување на грешки во врска со цените или други податоци/деталите поврзани со производите, директно или индиректно. Во случај на погрешно прикажани цени или други детали за производи, вклучително и поради погрешното внесување на податоците во базата на податоци, МЕ КРО СИЗЕМ ДООЕ го задржува правото да ја откаже испораката на производот и да го извести клиентот што е можно побрзо за грешката ако сè уште не е извршена испорака.
ЦЕНСКА ПОЛИТИКА
Цените на производите се оние што се прикажани за секој производ поединечно.
Компанијата МЕКРО СИСТЕМ ООД може да спроведе било каква промотивна кампања во врска со производите прикажани на веб-страницата, промоции чии услови ќе бидат целосно утврдени од страна на www.Qlarivia.ro/.
ОДГОВОРНОСТ ЗА ПРОИЗВОДИТЕ
СК МЕКРО СИСТЕМ С.Р.Л. не гарантира дека описите на производите или која било друга содржина на оваа веб-страница се точни или целосни, и не презема одговорност и не може да се смета за одговорен за каква било штета што произлегува од употребата на производи купени преку оваа веб -страница на кој било начин, за кои СК МЕКРО СИЗЕМС С. Р. Л. не дава никаква гаранција, изрична или имплицитна.
СК МЕКРО СИСТЕМ ООД не гарантира и не може да се смета за одговорна во случај купените производи да не одговараат на целта за која биле купени.
Покрај тоа, МЕКРО СИСТЕМИ не одговара и нема да биде одговорна за неправилното функционирање на веб-страницата, информациите, содржината, материјалите или производите на оваа страница.
Продуктите (каде што е применливо) се придружувани од гаранциски сертификати на производителите.СК МЕКРО СИСТЕМ ООД не може да биде одговорен во случај на било какви несогласувања или недостатоци во врска со производите, нивниот квалитет или било кој друг аспект поврзан со овие производи.Секоја жалба треба да биде известена до Кларивија.мк во рок од 24 часа по приемот на производите и потоа да биде испратена до доставувачот на соодветните производи за решавање.
ПОЛИТИКА ЗА ВРАЌАЊЕ НА ПРОИЗВОДИ
Според Уредба бр. 130/2000 (актуелизирана со ОУГ 34/4.06.2014) за правниот режим на договорите на далечина „Потрошувачот има право писмено да го извести трговецот дека се откажува од купувањето, без казни и без наведување на причина, во рок од 14 работни дена од добивањето на производот“.
• Известувањето треба да се испрати на e-mail office@Qlarivia.ro/, а производот може да ни се врати во рок од 14 дена од добивањето на известувањето.Во рамките на е-маил е потребно да прикачите копија по фактурата и расписката.
За да се почитуваат роковите за повлекување, доволно е да го испратите вашето известување за правото на откажување пред истекот на периодот за повлечување.
• Продуктот не смее да има знаци на оштетување или износување.
Со отворање на индивидуалните пакувања во кои биле доставени нарачаните производи, вие се согласувате со овие услови за користење и дека производите се онакви какви што сте ги нарачале и одговараат на вашите барања. Продуктите може да се вратат преку било која курирска компанија која обезбедува испорака на пакетот до работното место, кое се наоѓа на следната адреса: ул Трајан бр.3, оддел 3, Букурешт.
• МЕКРО СИСТЕМ С.Р.Л се обврзува да ги врати парите наплатени за враќаните производи, во рок од најмногу 14 дена од денот на откажување од договорот.
Трговецот може да го одложи враќањето на парите сè додека не ги добие назад производите што се предмет на продажба или сè до добивање на доказ од страна на потрошувачот дека тој му ги испратил производите на трговец, во зависност од тоа што е претходно.
Во случај Клиентот да посакува замена на производ со друг, сите трошоци за испорака и враќање на парите, доколку е потребно, се на негова одговорност.
Ако по грешка сте примиле друг производ од оној што сте го нарачале, ние ќе ги покриеме трошоците за враќање и ќе се потрудиме да го замениме производот што е можно побрзо. Ако не сакате замена на производот, ќе ви бидат вратени парите најдоцна во рок од 14 календарски дена од враќањето на продуктот.
Кога договорот не може да се исполни поради недостапноста на производот, тој мора да го информира потрошувачот за оваа недостапност и сумите што ги уплатил како плаќање, во случај на плаќања со банкарска картичка или ОП, ќе бидат вратени во рок од 14 календарски дена.
Повратот на средствата за враќање на производите, без оглед на причината за нивното враќањето, се врши на банкарската сметка на сопственикот на нарачка, во согласност со информациите испратени од страна на Клиентот. Во овој поглед, Клиентът ќе го извести писмено ИБАН бројот на сметката, банката и целото име на сопственик на сметка, со цел да се изврши трансферот. Трговецот не е одговорен за погрешно или нецелосно пренесување на податоците за плаќање на враќаните производи.

ВОЗМОЖНИ СПОРОВИ. МЕРКАЛИ ЗАКОНИ.

Со користење (посетување или купување на производи) на веб-страницата www.Qlarivia.ro, корисникот се согласува дека романските закони ќе ги регулираат горенаведените Услови за користење и сите спорови од било кој вид кои би можеле да настанат помеѓу корисникот и МЕКРО СИСТЕМ ДООЕЛ Скопје и неговите партнери. Во случај на евентуални спорови помеѓу МК МЕЦРО СИЗЕМ ДООЕ Скопје и клиентите, најпрво ќе се обиде да ги реши пријателски. Ако пријателското решение не е можно, спорот ќе биде решен во суд, во согласност со валидните романски закони.
Колачиња (Cookies)
Веб-страницата www.Qlarivia.ro/ користи колачиња. Личните податоци собрани преку употребата на колачињата може да се соберат само за да се олесни одредена функционалност за корисникот и да се направи искуството на корисникот на нашата веб-страница попријатно и покорисно. Секогаш можете да ги избришете или блокирате колачите, но ограничувањето на нивната употреба може да влијае на одредени функционалности на веб-сајтот. Повеќе детали за колачите тука.
ЗАКЛУЧНИ ОДРЕДУВАЊА
Со купувањето и испраќањето на нарачката, клиентот без приговор ги прифаќа условите за користење, чија вредност е иста како и валидниот склучен договор.
Ако било која од горенаведените клаузули се смета за ништовна или невалидна, без оглед на причината, таа клауза нема да влијае на валидноста на останатите клаузи.